Технологии без смысла – деньги на ветер

Директор агентства Gosapp Digital Захар Рубцов – о внедрении российскими компаниями новых технологий.

Думаю, вы заметили свежий тренд, когда в компаниях массово пытаются внедрять новые технологии. С одной стороны, это очень круто, да и мы с командой стараемся оставаться амбассадорами прогресса, разрабатывая и предлагая множество универсальных решений. С другой, важно ведь не только внедрять технологии, но и понимать, для чего это делать. Т.е. заниматься модернизацией с целью повышения эффективности или же просто потому, что это стало модным? Давайте разберём на практике.

Одно дело, когда инструмент нужен для экономии времени, снижения объёмов ручной работы или оперативной обработки данных. Другое же – когда технология используется как внешняя оболочка. В описании проекта звучит всё максимально красиво, но на дистанции принятые решения не дают никакого результата. Поэтому, и я здесь убеждён, главный критерий должен быть простым: помогает ли инновация работать быстрее, точнее и понятнее.

Например, мы всегда придерживались позиции «быть, а не казаться». Все наши инструменты заточены под конкретные задачи, и когда обсуждаем с заказчиками очередной проект, всегда стараемся предлагать персонализированные решения. Важно не просто поставить процессы на уже существующие рельсы, а именно улучшить подход, дабы больше собрать на этапе результата. Смотрите, технологии не могут быть полезны сами по себе. Просто от того, что кто-то подключил голую нейросеть к работе, это не значит, что процессы станут выполняться лучше. А при определённых условиях нейросеть ещё и мешать будет.

Именно поэтому ко всему нужно подходить с пониманием и планированием. Бездумная интеграция технологий в процессы – выкинутые деньги на ветер. И ведь сейчас появилось очень много инициативных визионеров, которым лишь бы продать очередное «эффективное решение». Можно сколько угодно повторять мантру «нейросети, мы подключили нейросети, у нас есть нейросети», но толку-то, если это не до конца решает поставленные задачи?

Лично мы со своей стороны всегда честно говорим человеку, который приходит к нам в Gosapp Digital за технологией, нужна ли ему она на самом деле. Довольно часто бывает, что удаётся подобрать более выгодные альтернативные варианты, которые оказываются гораздо эффективнее. Потому что технологичность – это не про следование тренду, а про управляемость и результат. Печать